Pappers Pro — Prévia

Oficina Mecânica

Segmento: Automotivo

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📋 Ordem de Serviço
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ORDEM DE SERVIÇO — OFICINA MECÂNICA
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33
ENDEREÇO: Rua dos Mecânicos, 580 – Bairro Industrial – Campinas/SP
WHATSAPP: (19) 98822-4411 | E-MAIL: contato@oficinادojoao.com.br
DATA: 21/03/2026 HORA: 09:15 OS Nº: 2026-00312
CLIENTE: Fernanda Oliveira Costa
CPF/CNPJ: 582.347.120-88
TELEFONE/WHATSAPP: (19) 97744-3322
PLACA: GHI5F67 MARCA/MODELO: Honda Civic EXL 1.5 Turbo
ANO: 2022 KM: 42.300 COR: Branco
PROBLEMA RELATADO: Barulho ao frear e freio mole.
DIAGNÓSTICO: Pastilhas dianteiras gastas e fluido de freio contaminado.
SERVIÇOS: Troca de pastilhas dianteiras, sangria do sistema de freio, revisão do cilindro mestre.
PEÇAS UTILIZADAS: Pastilhas Fremax BD-1432, Fluido DOT 4 1L
VALOR PEÇAS: R$ 180,00 VALOR MÃO DE OBRA: R$ 220,00
TOTAL: R$ 400,00 FORMA DE PAGAMENTO: Cartão
PREVISÃO ENTREGA: 21/03/2026 às 17:00
Serviços adicionais somente mediante nova autorização do cliente.
CLIENTE: ________________________ DATA: ___/___/______
MECÂNICO RESPONSÁVEL: ________________________ DATA: ___/___/______
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✅ Checklist de Revisão
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CHECKLIST DE REVISÃO — OFICINA MECÂNICA
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33 | WHATSAPP: (19) 98822-4411
CLIENTE: Fernanda Oliveira Costa PLACA: GHI5F67
MODELO: Honda Civic EXL 1.5 Turbo KM: 42.300
FREIOS: Pastilhas dianteiras ☑ | Pastilhas traseiras ☐ | Discos ☑ | Fluido ☑
MOTOR: Óleo ☑ | Filtro de óleo ☑ | Filtro de ar ☐ | Correia dentada ☐
SUSPENSÃO: Amortecedores ☐ | Buchas ☐ | Terminais ☑ | Direção ☑
ELÉTRICA: Bateria ☑ | Alternador ☐ | Luzes dianteiras ☑ | Luzes traseiras ☑
PNEUS: Calibragem ☑ | Desgaste ☐ | Balanceamento ☐ | Alinhamento ☐
FLUIDOS: Arrefecimento ☑ | Direção hidráulica ☑ | Câmbio ☐
Itens marcados ☑ verificados e aprovados. Itens ☐ recomendados para revisão futura.
TÉCNICO: ________________________ DATA: ___/___/______
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🛡️ Termo de Garantia
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TERMO DE GARANTIA — OFICINA MECÂNICA
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33 | WHATSAPP: (19) 98822-4411
GARANTIA DE MÃO DE OBRA: 90 dias a partir da data de entrega.
GARANTIA DE PEÇAS: Conforme fabricante (mínimo 3 meses).
A garantia cobre defeitos relacionados exclusivamente ao serviço executado.
Não coberto: mau uso, acidente, uso de combustível inadequado, intervenção de terceiros.
Para acionar: WhatsApp (19) 98822-4411 ou e-mail contato@oficinادojoao.com.br
CLIENTE: ________________________ DATA: ___/___/______
OFICINA: ________________________ DATA: ___/___/______
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📝 Termo de Autorização
Termo-de-Autorizacao.docx + PDF
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TERMO DE AUTORIZAÇÃO — OFICINA MECÂNICA
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33 | WHATSAPP: (19) 98822-4411
CLIENTE: Fernanda Oliveira Costa PLACA: GHI5F67
SERVIÇOS AUTORIZADOS: Troca de pastilhas, sangria de freio.
TOTAL AUTORIZADO: R$ 400,00 FORMA DE PAGAMENTO: Cartão
CLIENTE: ________________________ DATA: ___/___/______
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📄 Termo de Responsabilidade
Termo-de-Responsabilidade.docx + PDF
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TERMO DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33
CLIENTE: Fernanda Oliveira Costa PLACA: GHI5F67
Declaro que forneci informações verdadeiras sobre o problema do veículo.
Autorizo testes de estrada quando necessário para diagnóstico.
Declaro que retirei objetos de valor do veículo antes da entrega.
CLIENTE: ________________________ DATA: ___/___/______
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🧾 Recibo de Pagamento
Recibo-de-Pagamento.docx + PDF
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RECIBO DE PAGAMENTO
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33
Recebemos de: Fernanda Oliveira Costa CPF/CNPJ: 582.347.120-88
Valor: R$ 400,00 referente a troca de pastilhas e sangria de freio.
Forma de pagamento: Cartão Data: 21/03/2026
Assinatura/Carimbo: ________________________
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🔒 Termo LGPD
Termo-LGPD.docx + PDF
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TERMO SIMPLIFICADO DE PRIVACIDADE (LGPD)
EMPRESA: Oficina do João Serviços Automotivos LTDA
CNPJ: 23.456.789/0001-33 | WHATSAPP: (19) 98822-4411
Os dados pessoais coletados serão usados exclusivamente para execução dos serviços contratados.
Os dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros.
Solicitações de exclusão: WhatsApp (19) 98822-4411 ou e-mail contato@oficinادojoao.com.br
CLIENTE: ________________________ DATA: ___/___/______
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📱 Mensagens de WhatsApp Prontas
Mensagens-WhatsApp.txt
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MENSAGENS DE WHATSAPP — OFICINA MECÂNICA
1) Confirmação de Agendamento:
Olá [CLIENTE]! Aqui é a Oficina do João. Confirmamos seu agendamento para [DATA] às [HORA]. Qualquer dúvida, estamos à disposição! 🔧
2) Orçamento Aprovado:
Olá [CLIENTE]! Seu orçamento de R$ [VALOR] foi aprovado. Já iniciamos o serviço no seu [MODELO]. Previsão de entrega: [DATA]. 🚗
3) Veículo Pronto:
Olá [CLIENTE]! Seu veículo está pronto! ✅ Serviço: [SERVIÇO]. Total: R$ [VALOR]. Pode vir buscar até as 18h. Obrigado pela confiança!
4) Lembrete de Pagamento:
Olá [CLIENTE]! Passando para lembrar do pagamento de R$ [VALOR] pelo serviço realizado. PIX: (19) 98822-4411 ou presencialmente. Obrigado!
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